退会(アカウントの削除)

RIKKA M&A を退会(アカウントを削除)する手順です。退会は取り消せない操作のため、内容をよくご確認のうえお進みください。進行中の交渉や取引がある間は退会できず、退会後 30 日間は同じメールアドレスで再登録できません。メールの配信だけを止めたい場合は、退会せずに「メール管理」で止められます。

退会する前にご確認ください

退会するとアカウントは即座に無効化され、ログインできなくなります。

・退会後のアカウント復元はできません。

・メッセージ履歴はサービス上に残ります。交渉の無い出品中の案件は、退会と同時に取り下げ(非公開)になります。

次の場合は退会の手続きができません。終わってから退会してください。

  • 進行中の交渉(申し込み中のもの・あなたの出品への申し込みを含みます)や取引がある場合
  • 取引が解除され、当社が代金をお預かりしたまま返金を待っている場合(返金先口座のご登録と返金が済むまで)

ご不明な点があれば、退会前に お問い合わせ(サポート) よりご相談ください。

退会の手順

退会画面
▲ 退会画面
  1. プロフィール画面の上部タブから 「退会」 を開きます。
  2. 注意事項を確認し、「現在のパスワード」 を入力します。
  3. 「退会することに同意します」 にチェックを入れます。
  4. [退会する] ボタンを押すと退会が完了します。

退会には同意のチェックが必要です。メールアドレスとパスワードで登録した方は、あわせて現在のパスワードの入力も必要です(外部アカウント(GitHub/Google/Microsoft)でログインしている方は不要です)。ご不明なときは お問い合わせ(サポート) よりご連絡ください。

退会後について

  • 退会後30日間は、同じメールアドレスでの再登録、および退会前に登録していた電話番号でのSMS認証はできません。ご不明な点は お問い合わせください。
  • メールの配信だけを止めたい場合は、退会せずに、マイページの 「メール管理」 で、値下げ・買いニーズ・取引の督促・新着メッセージ・その他のお知らせのメールを止められます(値下げ通知メールの配信停止リンクで止まるのは値下げのメールだけです。振込先の開示・入金確認など取引の手続きの通知メールは止められません。「通知・メールの設定(メール管理)」を参照)。
  • 退会すると、表示名は「退会済み」になります。本人確認でご提出いただいた書類と取引に関する記録は、利用規約(第11条)とプライバシーポリシーに基づき、退会後も保管します(本人確認書類は退会後 7 年間)。
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