SMS認証（携帯電話番号の認証）
SMS認証は、ご本人の携帯電話番号宛に送られる確認コードで番号を認証する手続きです。案件登録・交渉のお申し込みには、本人確認と合わせて SMS認証が必要です。日本国内の携帯電話番号に届く 6 桁のコードを送信から 5 分以内に入力します。1 つの番号は 1 つのアカウントでのみ認証できます。
認証の手順
ログイン後、プロフィール画面の上部タブから 「SMS認証」 を開きます。
- 携帯電話番号を入力します。日本国内の携帯電話番号（090／080／070／060 で始まる 11 桁）が対象です。
- 「同意する」 にチェックし、［認証コードを送信］ を押します。
- 入力した番号宛に SMS で 6 桁の確認コードが届きます。
- 届いたコードを入力して認証を完了します。
個人情報の外部送信について
入力いただいた携帯電話番号は、SMS認証コードの送信のため、アマゾンウェブサービスジャパン合同会社が提供する SNS サービス（日本国内の東京リージョン）へ送信されます。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
認証済みの番号を変更・削除する
認証が完了すると、SMS認証の画面に認証済みの番号（一部マスク表示）と認証完了日時が表示されます。番号を変えたい場合は 「番号を変更」、認証を解除したい場合は 「SMS認証を削除」 から手続きできます。どちらも現在のパスワードの入力が必要です。SMS認証を削除すると、取引の画面には入れなくなります。
ご注意
- 1 つの電話番号は、1 つのアカウントでのみ認証できます（複数アカウントでの使い回しはできません）。
- SMS認証は本人確認（KYC）とは別の手続きです。案件登録・交渉のお申し込みには、本人確認の承認と SMS認証 の両方が必要です。
うまくいかないときは
- コードが届かない：番号の入力誤りがないかご確認ください。固定電話や一部の番号、海外番号はご利用いただけません。電話番号は 1 つのアカウントにしか登録できないため、別のアカウントで認証済みの番号（退会から 30 日以内の番号を含みます）にはコードは届きません。ご自身の番号でお心当たりがない場合は、お問い合わせ（サポート）よりご連絡ください。
- コードを何度も間違えた：確認コードを 5 回間違えると、10 分間入力がロックされます。時間をおいてから、改めてコードを送信してお試しください。
- 確認コードの有効期限は送信から 5 分です。時間が過ぎた場合は、コードを再送してから入力してください。再送は 60 秒あけてから行えます。コードの送信は 1 日 3 回・通算 20 回までで、上限に達した場合はお問い合わせ（サポート）でご相談ください。
- しばらく待っても届かない場合は時間をおいて再度お試しいただくか、お問い合わせ（サポート） よりご連絡ください。