本人確認書類の提出（個人）
個人のお客様の本人確認書類の提出手順です。先に「本人情報」（氏名・住所・電話番号）の登録が必要です。「本人確認」タブから、運転免許証・マイナンバーカード（表面のみ）・パスポート・在留カードのいずれかの画像を提出します。書類は有効期限内のものをご用意ください。
提出の手順
- プロフィール画面の上部タブから 「本人確認」 を開き、「個人として申請する」 を選びます。
- 書類種別を選び、画像をアップロードして提出します。
利用できる本人確認書類
| 書類種別 | 必要な画像 |
|---|---|
| 運転免許証 | 表面・裏面 |
| マイナンバーカード | 表面のみ（裏面は提出不可） |
| パスポート | 顔写真ページ |
| 在留カード | 表面・裏面 |
- 画像形式：JPG・PNG・HEIC、15MB 以内。
- 裏面画像は運転免許証・在留カードのみ必須です。マイナンバーカードは表面のみ（裏面＝個人番号面は提出しないでください）。
- 文字や顔写真が鮮明に写るよう、明るい場所で撮影してください。
- 有効期限内の書類をご提出ください（書類の画像から有効期限を読み取れ、期限が切れていれば自動で否認されます。読み取れない場合は運営が目視で確認します）。
個人情報の外部送信について
本人確認書類の表面の画像は、本人確認処理（記載内容の読み取り・照合）のため、グーグル・クラウド・ジャパン合同会社が提供するクラウドサービス（Google Cloud Vision API）へ送信されます（裏面と PDF は送信しません。処理を行うサーバーの所在国は指定していません）。内容をご確認のうえ 「同意する」 にチェックし、［提出する］ を押してください。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
提出後について
提出するとステータスが「審査中」になります。審査結果（承認／否認）は「審査状況の確認・否認されたときの再提出」をご覧ください。